交換・修理のお問い合わせ （anello® SHOP）
Sorry, we do not accept repair requests and returns from outside Japan. Also, please note that we will not be able to exchange your item after you have left Japan.
オフィシャルストア（FLAGSHIP STORE OSAKA 【心斎橋店】、LINKS UMEDA 【梅田店】）でご購入の交換・修理のご依頼を含め、お問い合わせは下記のフォームにて承っています。
内容によっては対応出来かねる場合がございます。また、ご返信には1週間程お時間を頂戴する可能性がございます。
また、休業日のお問い合わせにつきましては翌営業日以降の対応となりますので、ご了承ください。
■返品・交換について
○お客様都合による返品・交換はお受けできません。
■不良対応について
〇初期不良事由以外はお受けできません。
〇初期不良の場合
ご購入日を含め7日以内の場合は交換いたします。
ご購入日を含め6ヶ月以内は無償修理いたします。
〇交換修理にはレシートが必要です。
※返信が届かない場合は迷惑メールフォルダに振り分けられていないかご確認下さい。
※お客様のメール受信環境設定の問題で発生したトラブルについて、当ストアは責任を負いかねますので、予めご了承のほどお願い申し上げます
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