修理期間は3週間ほどお日にちをいただきます。

内容によっては回答を差し上げるのにお時間をいただくこともございます。
また、休業日のお問い合わせにつきましては翌営業日以降の対応となりますので、ご了承ください。
※休業日は、土・日・祝日となります。
※ご注文に関するお問い合わせには、必ず「ご注文番号」と「お名前」をご記入の上、メールくださいますようお願いいたします。

※ご注意点｜Caution
Carrot Company Official Online Storeにてご注文された商品の、海外へのお届けは承っておりません。
We are sorry that there is no overseas shipment.

【 メールの受信設定について 】
「@docomo.ne.jp」、「@softbank.ne.jp」、「@ezweb.ne.jp」などのキャリアメールでは迷惑メール設定により当ストアからのメールが届かない場合がございます。
「carrot-online.jp」からのメール受信許可設定をしていただけますようお願いいたします。
同様に、Gmailなどフリーメールでも当ストアからのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられることがございます。
受信フォルダにメールが見当たらない際は、迷惑メールフォルダもご確認ください。

※お問い合わせ確認メールはお問い合わせ後すぐに自動で送信されます。お問い合わせ後に確認メールが届かない場合は、上記メール設定をご確認ください。
※お客様のメール受信環境設定の問題で発生したトラブルについて、当ストアは責任を負いかねますので、予めご了承のほどお願い申し上げます。