2025.05.27
偽アカウントに関するご注意とお願い

平素よりキャロットカンパニー製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、Legato Largo公式Instagramアカウント「@legatolargo」を装った偽アカウントの存在が確認されました。
偽アカウントは、弊社公式と類似したユーザー名、同一のプロフィール画像・説明文・URLを使用しておりますが、弊社とは一切関係ございません。
現在、偽アカウントからのDM（ダイレクトメッセージ）にてPR依頼を装い、個人情報を取得しようとする行為が報告されています。
なお、Legato Largo公式アカウントから個人情報（住所・電話番号・口座情報など）をDMでお伺いすることは一切ございません。
万が一、@legatolargo以外から不審なDMを受け取られた場合は、記載されたURL等にアクセスせず、DM自体を削除いただき、被害防止のため、該当アカウントのブロックをお願いいたします。
弊社では、偽アカウントを発見次第、Instagramへなりすましおよびスパム報告の対応を行っております。

また、今後も同様の偽アカウントが発生する可能性がございますので、 公式アカウントのユーザーネームをご確認のうえ、ご注意くださいますようお願い申し上げます。

キャロットカンパニーが運用しているInstagramは下記のみです。
@legatolargo
@anello_bag
@fulcro_bag
@anello_officialstore__japan
@carrotonline_official
@untule_official
@sekaino_hito
@polarbearbenjamin

模倣品（偽ブランド品）を取り扱う悪質サイト・SNSアカウントにご注意ください
現在、Legato Largoをはじめとする弊社ブランドのロゴや商品画像、動画等を不正に無断転載し、模倣品（コピー品・偽物）を販売する悪質な通販サイトや、そこへ誘導する不審なSNSアカウントの存在が確認されています。
【確認されている悪質なアカウント・サイト】
Instagramアカウント:@thintofat.vivianegan.new
模倣品販売サイト：https://thintofat.com/produk/TAS-LEGATO-MALTA-27CM-VG6-25046-1
※上記は一例であり、酷似した別のアカウントやサイトが複数存在する可能性がございます。

これらの中には、公式価格より著しく安い価格（格安販売）を謳っているものがありますが、弊社とは一切関係がございません。このようなサイトを利用された場合、以下のようなトラブルに発展する恐れがあります。
・代金を支払ったのに商品が届かない
・偽物、あるいは写真とは全く異なる粗悪品が届く
・クレジットカード情報や個人情報が不正に取得され、悪用される

お客様におかれましては、被害に遭わないよう、ご購入の際はアクセス先のURL（ドメイン名）や運営者情報を十分にご確認いただき、不審なアカウントやサイトからは購入されないよう強くお願い申し上げます。
弊社製品をお買い求めの際は、公式オンラインストア（CARROT ONLINE）または全国の正規取扱店をご利用ください。
本件に関してご不明点がございましたら、
キャロットカンパニーお問い合わせ窓口までお問い合わせください。

■お問い合わせ窓口
https://www.carrot-co.com/contact